Usein kysytyt kysymykset (FAQ)

Näytön vaihto paikan päällä kestää yleensä noin 2–3 tuntia. Jos lähetät laitteen meille postitse, koko prosessi kestää noin 2–5 arkipäivää toimituksineen.

Etulasin vaihto paikan päällä valmistuu yleensä 3–4 tunnissa. Postihuollossa korjaus ja toimitus kestävät yhteensä noin 2–5 arkipäivää..

Kyllä. Voit lähettää laitteen meille postitse huoltoa varten – saat tarkemmat ohjeet ja osoitteen sähköpostitse heti verkkokaupasta tehdyn palvelutilauksen jälkeen. Korjauksen jälkeen palautamme laitteen sinulle nopeasti ja turvallisesti.

Kaikilla tuotteilla on valmistajan takuu (12 kk) sekä iSeppän asennustakuu (24 kk). Takuu kattaa asennusvirheet ja mahdolliset valmistusviat. Takuu ei kata vaurioita, jotka johtuvat esimerkiksi nestevauriosta, putoamisesta, iskusta, virheellisestä käytöstä tai laitteen avaamisesta kolmannen osapuolen toimesta. Jos laitteessa ilmenee ongelmia, ota yhteyttä asiakaspalveluumme mahdollisimman pian. Selvitämme tilanteen tapauskohtaisesti ja pyrimme aina löytämään asiakaslähtöisen ratkaisun.

Käytämme vain laadukkaita ja testattuja varaosia, jotka vastaavat alkuperäisiä iPhonen osia. Kaikki osamme tulevat luotettavilta toimittajilta.

Lasin vaihto on mahdollista, kun itse näyttö ei ole vaurioitunut, kosketus toimii normaalisti ja vaihto tehdään ainoastaan alkuperäiseen näyttöön. Näin voimme säilyttää puhelimen tehdasasennetun näytön.

Etulasin vaihto (skapaus & laminointi) Tarkkuutta vaativa työ, joka vaatii ammattitaitoa ja oikeat työkalut. Tavoitteena on säilyttää alkuperäinen Apple-näyttö ja säästää kustannuksissa verrattuna koko näytön vaihtoon. Koska rikkoutunut lasi irrotetaan vaurioituneesta näytöstä, on olemassa riski, että näyttö voi vahingoittua ja joutua kokonaan vaihtoon. Riskit käydään aina asiakkaan kanssa läpi ennen työn aloittamista. Lue lisää(www.iseppa.fi/etulasin-vaihto)